Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 8 juillet 2026

Finesse Boutique exploite cette boutique et ce site web, y compris toutes les informations, le contenu, les fonctionnalités, les outils, les produits et les services connexes afin de vous fournir, en tant que client(e), une expérience d'achat personnalisée (ci-après les « Services »). Finesse Boutique est une boutique propulsée par Shopify, qui nous permet de vous fournir les Services. La présente Politique de confidentialité décrit la façon dont nous collectons, utilisons et divulguons vos informations personnelles lorsque vous accédez aux Services, les utilisez, effectuez un achat ou toute autre transaction, ou lorsque vous communiquez avec nous par tout autre moyen. En cas de contradiction entre nos Conditions de service et la présente Politique de confidentialité, la présente Politique de confidentialité prévaut en ce qui concerne la collecte, le traitement et la divulgation de vos informations personnelles.

Veuillez lire attentivement la présente Politique de confidentialité. En accédant à nos Services et en les utilisant, vous reconnaissez avoir lu la présente Politique de confidentialité et comprendre les modalités de collecte, d'utilisation et de divulgation de vos informations qui sont décrites dans la présente Politique de confidentialité.

Les informations personnelles que nous collectons ou traitons

Lorsque nous utilisons le terme « informations personnelles », nous faisons référence aux informations qui permettent de vous identifier ou qui peuvent raisonnablement être reliées à vous ou à une autre personne. Les informations personnelles n'incluent pas les informations collectées anonymement ou rendues non identifiables. Nous pouvons collecter ou traiter les catégories suivantes d'informations personnelles, en fonction de votre manière d'interagir avec les Services, de votre lieu de résidence, et dans la mesure permise ou exigée par la législation applicable :

• Coordonnées, y compris votre nom, adresse, adresse de facturation, adresse de livraison, numéro de téléphone et adresse e-mail
• Informations financières, y compris les numéros de carte de crédit, de carte de débit et de compte bancaire, les informations relatives aux cartes de paiement, les détails de transaction, le moyen de paiement, la confirmation de paiement et les autres détails de paiement
• Informations du compte, y compris votre nom d'utilisateur, votre mot de passe, vos questions de sécurité, vos préférences et vos paramètres
• Informations de transaction, y compris les articles que vous consultez, placez dans votre panier, ajoutez à votre liste d'envies, achetez, retournez, échangez ou annulez, ainsi que vos transactions passées
• Vos communications avec nous, y compris les informations que vous incluez lorsque vous nous contactez
• Informations sur l'appareil, y compris les informations concernant votre appareil, votre navigateur, votre connexion réseau, votre adresse IP et d'autres identifiants uniques
• Informations d'utilisation, y compris les informations concernant votre interaction avec les Services

Sources des informations personnelles

Nous pouvons collecter des informations personnelles à partir des sources suivantes :

• Directement auprès de vous, y compris lorsque vous créez un compte, accédez aux Services ou les utilisez, ou communiquez avec nous
• Automatiquement via les Services, y compris depuis votre appareil, et via l'utilisation de cookies et de technologies similaires
• Auprès de nos fournisseurs de services, lorsqu'ils collectent ou traitent vos informations personnelles en notre nom
• Auprès de nos partenaires ou d'autres tiers

Comment nous utilisons vos informations personnelles

• Fournir, adapter et améliorer les Services : traiter vos paiements et commandes, mémoriser vos préférences, organiser les expéditions, faciliter les retours et échanges, et créer une expérience d'achat personnalisée
• Marketing et publicité : vous envoyer des communications marketing par e-mail, SMS ou courrier postal, et vous montrer des publicités pertinentes
• Sécurité et prévention de la fraude : authentifier votre compte, offrir une expérience de paiement sécurisée, détecter et prévenir les activités frauduleuses ou illégales
• Communiquer avec vous : vous fournir un service à la clientèle et répondre à vos demandes
• Raisons légales : nous conformer à la législation en vigueur ou répondre à des procédures judiciaires valides

Comment nous divulguons les informations personnelles

Nous pouvons divulguer vos informations personnelles à des tiers dans les circonstances suivantes :

• Avec Shopify, des prestataires et autres tiers qui fournissent des services en notre nom (gestion informatique, traitement des paiements, analyses de données, service à la clientèle, stockage cloud, traitement et expédition)
• Avec des partenaires commerciaux et marketing afin de vous fournir des publicités personnalisées. Selon votre lieu de résidence, vous pouvez avoir le droit de vous opposer au partage de vos informations à ces fins. Pour exercer ce droit, contactez-nous aux coordonnées ci-dessous.
• Lorsque vous nous en donnez instruction ou y consentez, par exemple pour l'expédition de produits
• Avec nos affiliés ou au sein de notre groupe de sociétés
• Dans le cadre d'une transaction commerciale, pour nous conformer à une obligation légale, ou pour protéger nos droits et ceux de nos utilisateurs

Relation avec Shopify

Les Services sont hébergés par Shopify, qui collecte et traite des informations personnelles concernant votre accès aux Services afin de nous permettre de vous les fournir et de les améliorer. Les informations que vous soumettez seront partagées avec Shopify et, dans certains cas, avec des tiers situés dans d'autres pays. Pour en savoir plus sur l'utilisation par Shopify de vos informations et sur vos droits, vous pouvez consulter la politique de confidentialité des consommateurs de Shopify (shopify.com/legal/privacy/app-users) ou le portail de confidentialité de Shopify (privacy.shopify.com/fr).

Sites web et liens de tiers

Les Services peuvent contenir des liens vers des sites web ou plateformes exploités par des tiers. Nous vous recommandons de consulter leurs propres politiques de confidentialité, car nous ne sommes pas responsables de leurs pratiques.

Données des enfants

Les Services ne sont pas destinés aux enfants, et nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles concernant des enfants n'ayant pas atteint l'âge de la majorité dans leur juridiction. Si vous êtes parent ou tuteur d'un enfant nous ayant fourni ses informations, contactez-nous pour en demander la suppression.

Sécurité et conservation de vos informations

Aucune mesure de sécurité n'est infaillible et nous ne pouvons garantir une sécurité absolue. Nous conservons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour gérer votre compte, vous fournir les Services, respecter nos obligations légales, ou résoudre d'éventuels litiges.

Vos droits et vos choix

Selon votre lieu de résidence, vous pouvez disposer des droits suivants concernant vos informations personnelles :

• Droit d'accès : demander l'accès aux informations que nous détenons à votre sujet
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos informations personnelles
• Droit de rectification : demander la correction d'informations inexactes
• Droit à la portabilité : recevoir une copie de vos informations et demander leur transfert à un tiers
• Droit de vous opposer à la publicité ciblée : contactez-nous aux coordonnées ci-dessous pour exercer ce droit
• Gestion des préférences de communication : vous désabonner de nos e-mails promotionnels à tout moment via le lien de désabonnement inclus

Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant aux coordonnées fournies ci-dessous. Nous ne vous pénaliserons pas pour avoir exercé l'un de ces droits, et nous pourrons vérifier votre identité avant de traiter votre demande, dans les limites autorisées par la loi.

Plaintes

Si vous souhaitez déposer une plainte concernant le traitement de vos informations personnelles, contactez-nous aux coordonnées ci-dessous. Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL), l'autorité française de protection des données, ou auprès de l'autorité de protection des données compétente de votre pays de résidence si vous êtes situé ailleurs dans l'UE.

Transferts internationaux

Nous pouvons transférer, stocker et traiter vos informations personnelles en dehors du pays dans lequel vous résidez. Si nous transférons vos informations en dehors de l'Espace économique européen ou du Royaume-Uni, nous nous appuierons sur des mécanismes de transfert reconnus, tels que les clauses contractuelles types de la Commission européenne.

Modifications de la présente Politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de confidentialité à tout moment, pour refléter des changements dans nos pratiques ou pour des raisons opérationnelles, juridiques ou réglementaires. La version révisée sera publiée sur ce site avec une date de mise à jour actualisée.

Contact

Pour toute question sur nos pratiques de confidentialité ou pour exercer l'un de vos droits, contactez-nous :

Nom de l'entreprise : PulseAudio LLC